(323) 900-0171
로스앤젤레스 암 네트워크 원격의료 프로그램
우리 의료 클리닉에서는 이제 실시간 화상 회의를 통해 환자에게 원격 의료 옵션을 제공합니다. LA Cancer Network는 환자와의 화상 회의를 위해 Updox Video Chat 및 Zoom을 사용합니다. 두 플랫폼 모두 환자가 집에서 편안하게 의사나 의료 전문가를 안전하게 만날 수 있도록 해줍니다. 우리가 제공하는 원격 의료 옵션은 HIPAA 및 PIPEDA를 준수합니다.
우리의 원격 의료 프로그램은 우리 의료팀을 만날 수 있는 간단하고 편리한 방법이라는 것을 알게 될 것입니다. 카메라가 지원되는 스마트폰, 태블릿 장치 또는 컴퓨터를 사용하여 대면 화상 회의를 통해 의사와의 방문을 쉽게 수행할 수 있습니다.
원격 의료 방문 예약
원격 진료 예약을 요청하려면 온라인 예약 요청 양식을 제출하시면 됩니다. 이메일 주소와 연락 가능한 전화번호를 제공해 주시기 바랍니다. 새로운 환자 코디네이터 중 한 명이 귀하에게 연락하여 원격 진료 예약이 귀하의 치료 요구 사항에 적합한지 확인할 것입니다. 또한 귀하의 원격 진료 예약에 대한 특정 예정 날짜와 시간을 귀하에게 확인해 드리겠습니다.
원격 의료 방문의 대부분은 Updox 비디오 채팅 플랫폼을 사용하여 관리됩니다. Updox Video Chat을 사용하면 휴대폰으로 전송된 문자 메시지 링크를 사용하여 의사와 안전하게 화상 회의를 할 수 있습니다. 그러나 경우에 따라 Zoom 화상 회의 애플리케이션을 사용할 수도 있습니다. 새로운 환자 코디네이터가 귀하가 사용할 화상 회의 플랫폼을 알려드릴 것입니다. 이 두 가지 화상 회의 응용 프로그램 사용에 대한 자세한 지침은 아래에 나와 있습니다.
약속 준비
Updox 텍스트 기반 비디오 채팅을 사용하는 장점 중 하나는 어떤 유형의 응용 프로그램도 다운로드할 필요가 없다는 것입니다. 문자 메시지의 링크를 클릭하고 장치의 마이크와 카메라를 활성화하기만 하면 됩니다. 그러나 원격 진료를 방문하기 전에 다음 사항을 검토하여 Updox 영상 채팅 중 연결 문제를 최소화하는 것이 중요합니다.
다음 사항을 확인했는지 확인하세요.
- 귀하의 휴대폰은 카메라와 마이크를 사용할 수 있습니다. 귀하는 강력한 인터넷 Wi-Fi 또는 셀룰러 신호에 연결되어 있습니다. 귀하의 기기 배터리 충전량이 50%를 초과했습니다. 귀하는 화상 회의 중에 조용하고 조명이 밝은 방에 있습니다.
Zoom을 사용하여 환자를 위한 신청서 다운로드:
- 데스크톱 및 노트북 컴퓨터의 경우 "회의용 Zoom 클라이언트"를 다운로드하세요. – 여기를 클릭하세요. Apple 모바일 장치의 경우 – 여기를 클릭하세요. Android 모바일 장치의 경우 – 여기를 클릭하세요.
Updox 영상 채팅 사용하기
Updox Video Chat에 대한 초대장은 문자 메시지를 통해 모바일 장치로 도착합니다. 보안 비디오 채팅 환경으로 이동하려면 문자 메시지의 링크를 클릭하기만 하면 됩니다. 보안상의 이유로 링크에 액세스할 수 있는 시간은 10분으로 제한됩니다. Updox Video Chat을 처음 사용하면 기기에서 카메라와 마이크 사용 권한을 요청할 수 있습니다. 접근을 허용해주세요.
담당 의사와 Updox 비디오 채팅 세션에 직접 참여하게 됩니다. 영상 채팅은 휴대폰의 인터넷 브라우저를 통해 실행됩니다. 연결 문제를 방지하려면 강력한 Wi-Fi 또는 셀룰러 신호를 유지하는 것이 중요합니다. 마이크 및 카메라 아이콘 버튼은 전송 중인 오디오 및 비디오를 일시 중지합니다. 빨간색 "전화" 버튼을 누르면 채팅이 끊어집니다.
Zoom 회의를 통해 의사와의 만남
Zoom 애플리케이션은 카메라 지원 컴퓨터 또는 모바일 장치를 사용하는 사람들을 위해 환자와 의사 간의 비디오 상호 작용을 제공합니다. Zoom 화상 회의에 입장할 때 보안상의 이유로 Zoom 회의 ID 및/또는 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다. 이 정보는 Zoom 회의 이메일 초대장에 있습니다.
화상 회의에 참석하기 전에 컴퓨터나 모바일 장치에 Zoom 애플리케이션을 다운로드하는 것이 좋습니다. Zoom 다운로드 링크는 "원격 진료 예약 준비" 섹션을 참조하세요.
Zoom을 통해 예정된 화상 회의에 참여하는 방법
참고: 컴퓨터나 모바일 장치에 Zoom 애플리케이션을 설치하지 않은 경우 "Zoom 미팅 참여" 링크를 클릭하면 애플리케이션을 자동으로 다운로드해야 합니다.
Zoom 회의에 참석할 때 오디오 및 비디오 활성화
참고: 의사가 방문을 시작할 수 있을 때까지 온라인 대기실에 배치될 수 있습니다.
담당 의사와의 화상회의는 휴대폰이나 집 전화를 사용하여 음성으로만 진행됩니다. 원격 회의 미팅에는 영상 상호 작용 기능이 없다는 점에 유의하십시오.
전화로 예정된 Zoom 약속에 참여하는 방법
Zoom 화상 회의 링크와 오디오 전용 원격 회의 전화번호가 모두 포함된 이메일 초대장을 가족 구성원에게 전달하기만 하면 됩니다. Zoom 약속에 연결하고 참석하는 과정은 귀하와 귀하의 가족 모두에게 동일합니다. 가족 구성원은 이메일 약속 초대에 제공된 지정된 회의 ID와 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다.
