وابسته به بیمارستان
سوالات متداول
سوالات متداول عمومی
-
دکترم مرا به مطب شما ارجاع داد، چگونه نوبت بگیرم؟
تیم ما به محض دریافت ارجاع از یک پزشک، تماس خواهد گرفت. اگر می خواهید جلوتر بروید، با بخش جدید بیماران ما با شماره 9757-760 (323) تماس بگیرید و کسی با شما تماس خواهد گرفت.
-
در اولین قرارم چه چیزی باید بیاورم؟
برای اولین قرار خود، مطمئن شوید که:
-
CareSpace چیست و چگونه آن را تنظیم کنم؟
CareSpace پورتال بیمار شما است. میتوانید با تیم مراقبت خود ارتباط برقرار کنید، برگهها و نتایج آزمایشگاه را ببینید، زمانهای قرار ملاقات و موارد دیگر را ببینید. از اینجا وارد حساب کاربری خود شوید
-
کارت قرار ملاقات یا برگه آزمایشگاهم را گم کردم. چطوری یکی دیگه بگیرم
میتوانید با دفتر تماس بگیرید، به پورتال CareSpace خود وارد شوید تا تمام زمانهای قرار ملاقات برنامهریزیشده را ببینید، یا به تیم مراقبت خود ایمیل بزنید.
-
در روز اول درمانم چه بپوشم؟
احتمالاً خون و مواد حیاتی وجود خواهد داشت، بنابراین لباسهای گشاد و راحت با دسترسی به بازو یا سینه بپوشید.
-
در روز اول درمان چه انتظاری می توانم داشته باشم؟
بسته به نوع درمان، می تواند از 30 دقیقه تا 5 ساعت طول بکشد. برای تأیید مدت زمان و آماده شدن برای آن مدت، با کلینیک خود تماس بگیرید.
-
آیا می توانم در طول درمانم غذا بخورم؟ چی بیارم؟
همیشه قبل از قرار ملاقات با پزشک خود بررسی کنید. اما معمولاً، مگر اینکه آنها تعیین نکرده باشند، می توانید تنقلات و نوشیدنی ها را به اتاق تزریق بیاورید. برای تأیید مدت زمان و آماده شدن برای آن مدت، با کلینیک خود تماس بگیرید. Wi-Fi برای بیماران در دسترس است. هر چیزی که دوست دارید بیاورید تا شما را سرگرم کند. برخی موارد زیر را می آورند:
-
آیا می توانم خانواده یا فرزندانم را در قرار ملاقاتم بیاورم؟
بیماران می توانند یک مراقب یا یکی از اعضای خانواده خود را برای حمایت به وقت MD بیاورند. با این حال، به طور کلی فقط بیماران مجاز به حضور در اتاق تزریق هستند. در حالی که ما کودکان را دوست داریم، به دلیل اقدامات احتیاطی ایمنی، افراد زیر 18 سال اجازه حضور در کلینیک های ما را ندارند.
-
آیا Wi-Fi در دسترس است؟
بله، Wi-Fi در دسترس است. کارکنان کلینیک می توانند این اطلاعات را با شما به اشتراک بگذارند.
-
چگونه می توانم نتایج آزمایشگاه/آزمایش خود را دریافت کنم؟
پزشک نتایج آزمایشگاهی را در قرار بعدی با شما در میان خواهد گذاشت. کارکنان ما تمام تلاش خود را میکنند که پس از آماده شدن نتایج آزمایشگاهی شما در اسرع وقت به شما اطلاع دهند، اما پس از بررسی پزشک میتوانند در پورتال CareSpace شما نیز مشاهده شوند.
-
آیا باید در کلینیک شما ماسک بزنم؟
بله، ماسک های جراحی یا N-95 که بینی و دهان را می پوشانند در محیط کلینیک ضروری است. مگر اینکه بیماران در حال خوردن، نوشیدن یا مصرف دارو باشند، ماسک باید همیشه روی پوست بماند. کارکنان ما نیز از ماسک استفاده می کنند.
-
اقدامات احتیاطی شما برای کووید چیست؟
تمام اتاقها و صندلیهای انفوزیون در بین ویزیتهای بیمار ضدعفونی میشوند و تمام سطوح به طور معمول تمیز میشوند. کارکنان همیشه برای ایمن نگه داشتن بیماران از ماسک استفاده می کنند و کارکنان طبق دستورالعمل CDC واکسینه می شوند. ما از بهروزترین دستورالعملهای پیشگیری از COVID-19 CDC برای ایمنی بیمار و کارکنان، و همچنین اقدامات احتیاطی و دستورالعملهای مواجهه با آن پیروی میکنیم.
توقفگاه خودرو
-
پلازای پزشکی قرن بورلی هیلز
پارکینگ گاراژ 10 دلار در ساعت، محدودیت روزانه 20 دلار در دسترس است
-
مرکز دریاچه تولوکا بربنک
پارکینگ گاراژ 1.5 دلار در هر 15 دقیقه یا حداکثر 13.75 دلار در روز در دسترس است. پارکینگ رایگان در خیابان موجود است، محدودیت 2 ساعت
-
پاویون پزشکی سامری خوب
پارکینگ گاراژ در خیابان 1317 Shatto موجود است 1 دلار در هر 10 دقیقه یا حداکثر 10 دلار در روز
-
غرفه پزشکی یادبود گلندیل
پارکینگ گاراژ موجود است، دفتر می تواند بلیط را تأیید کند و هزینه آن 1 دلار است. بدون اعتبار 7 دلار
-
مرکز پزشکی سلامت گلندیل ادونتیست
پارکینگ گاراژ موجود، حداقل 1.5 دلار، 1 دلار در هر 20 متر، یا حداکثر 6.50 دلار در روز. پلاکارد معلولان 1 دلار پرداخت می کند
-
مرکز پزشکی منطقه ای لیک وود
پارکینگ رایگان فراوان در گاراژ
-
مرکز پزشکی Mission Hills Holy Cross
پارکینگ گاراژ موجود، 1 دلار در هر 20 دقیقه، یا حداکثر 9 دلار در روز
-
مرکز پزشکی مونتبلو بورلی
پارکینگ رایگان فراوان در محوطه
-
مرکز پزشکی پنبه پاسادنا
پارکینگ گاراژ در دسترس است، 3 دلار در ساعت، یا حداکثر 7 دلار در روز
-
پروتستان دره
پارکینگ گاراژ موجود، 1 دلار در هر 20 دقیقه، یا حداکثر 7 دلار در روز
-
مرکز پزشکی باغ سانتا کلاریتا
پارکینگ رایگان فراوان در محوطه
-
مرکز پزشکی پرسبیتریان هالیوود
پارکینگ رایگان فراوان در محوطه
دفتر تلفن
-
اداره صورتحساب - (323) 794-1391
همه سوالات در مورد بیمه، مزایا، صورتحساب، بیانیه بیمار، واجد شرایط بودن، و هرگونه به روز رسانی بیمه. شما همچنین می توانید قبض خود را در اینجا پرداخت کنید. این شامل صورتحساب دارو نمی شود.
-
پورتال بیمار CareSpace - itsupport@lahomg.com
برای هر گونه سوال در مورد پورتال بیمار CareSpace خود تماس بگیرید.
-
مدارک پزشکی - medicalrecords@lahomg.com
در صورت نیاز به دریافت سوابق پزشکی خود برای استفاده شخصی یا ارسال آنها به مطب دیگر، تماس بگیرید.
-
بخش بیماران جدید - (323) 760-9757
برای ارجاع بیمار یا گرفتن اولین قرار ملاقات تماس بگیرید.
-
بخش تحقیقات - (323) 910-4067
برای سوالات یا اطلاعات در مورد آزمایشات بالینی تماس بگیرید. همیشه میتوانید از ارائهدهنده خود در مورد آزمایشهای بالینی سؤال کنید یا آزمایشهای فعلی ما را مشاهده کنید.
-
مجوزهای تخصصی - (747) 247-3784
برای کلیه خدمات پزشکی خارجی LACN کمک هماهنگی مراقبتی را برای بیمارانی که به خدمات خارج از کلینیک ما نیاز دارند مانند سی تی اسکن، اسکن PET، اشعه ایکس، MRI ارائه می دهد. برای دریافت مجوز برای این مراحل می توانید با این شماره تماس بگیرید.
-
مجوزهای درمان - (323) 794-1362
تمام سوالات مربوط به MD یا قرارهای درمانی که نیاز به مجوز برای داروها یا ویزیت دارند.
-
سایر سوالات - (323) 900-0171
شما می توانید با این شماره تماس بگیرید و یکی از کارکنان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.